2023年7月16日、カルチュア・コンビニエンス・クラブ（CCC）は、TSUTAYAのレンタル事業のうち、フランチャイズ加盟会社である株式会社トップカルチャーが運営する約70店舗について、2023年10月31日をもって撤退することを発表しました。
トップカルチャーは、TSUTAYAのフランチャイズ加盟会社の中で最大規模を誇り、1都9県で約74店舗を展開しています。今回の撤退により、TSUTAYAのレンタル事業は、直営店舗と約700店舗のフランチャイズ加盟店舗のうち、約30％が縮小することとなります。
CCCは、今回の撤退について、近年の動画配信サービスの普及により、レンタル事業の収益が減少したことが主な要因であると説明しています。また、撤退対象店舗については、収益性や立地条件などの課題を抱えていたことも理由として挙げています。
今回の撤退は、レンタルショップ業界の衰退を象徴する出来事といえるでしょう。近年、動画配信サービスは、インターネット環境さえあれば、いつでもどこでも好きな作品を視聴できるという利便性から、急速に普及しています。その結果、レンタルショップの利用者は減少し、業界全体の売上は減少傾向にあるのです。
【動画配信サービスの普及による影響】
動画配信サービスは、レンタルショップにとって脅威的な存在となっています。動画配信サービスは、レンタルショップと比較して、以下のようなメリットがあります。
- 好きな作品をいつでもどこでも視聴できる
- 最新作をすぐに視聴できる
- レンタル料金が安い
これらのメリットにより、動画配信サービスは、レンタルショップの利用者を奪い取っているのです。
【TSUTAYAの今後の展開】
CCCは、今回の撤退後も、直営店舗を中心にレンタル事業を継続していく方針です。また、蔦屋書店やTポイントなどの新規事業にも注力し、新たな収益源の確保を目指します。
直営店舗では、店内のレイアウトや品揃えの見直しなどを行い、新たな顧客層の開拓を目指します。また、蔦屋書店やTポイントなどの新規事業を強化することで、レンタル事業以外の収益源を拡大していきます。
【レンタルショップ業界の今後】
レンタルショップ業界は、今後も動画配信サービスの普及により、さらなる厳しい状況に置かれることが予想されます。生き残るためには、動画配信サービスとの差別化を図り、新たな顧客層の開拓に取り組むことが重要となるでしょう。
動画配信サービスとの差別化を図るためには、以下の取り組みが考えられます。
- 専門性の高い品揃え
- レンタルだけでなく、販売やイベントなどの付加価値を提供する
- 地域密着型の店舗展開
また、新たな顧客層の開拓のためには、以下の取り組みが考えられます。
- 子育て世代やシニア層をターゲットとしたサービス
- ビジネス向けのサービス
レンタルショップ業界は、今後も生き残りをかけた新たな取り組みが求められるでしょう。
【まとめ】
TSUTAYAのレンタル事業の一部撤退は、レンタルショップ業界の衰退を象徴する出来事となりました。今後、レンタルショップ業界は、動画配信サービスの普及により、さらなる厳しい状況に置かれることが予想されます。生き残るためには、動画配信サービスとの差別化を図り、新たな顧客層の開拓に取り組むことが重要となるでしょう。
コメント